海底撈“小便”事件結(jié)束了,法院判肇事者賠220萬(wàn)元
海底撈上海外灘店發(fā)生顧客惡意行為后,企業(yè)主動(dòng)對(duì)4109單顧客進(jìn)行了退費(fèi)并十倍補(bǔ)償,金額超過(guò)2000萬(wàn)元。隨后,海底撈向肇事者提起民事訴訟,法院最終判令賠償220萬(wàn)元,包括經(jīng)營(yíng)損失、餐具損耗和維權(quán)費(fèi)用,但未支持2000萬(wàn)元補(bǔ)償部分,理由是該補(bǔ)償屬于企業(yè)自主決定,不具備因果關(guān)系。
2025-09-15 11:00:02