小旗想在北京開一家藥店，這可不是個(gè)簡(jiǎn)單的事兒。他得先了解清楚國(guó)家關(guān)于藥店的各種規(guī)定，就像《藥品管理法》這樣的法律，規(guī)定了藥店應(yīng)該怎么開、怎么管。
小旗得知道，開藥店得滿足一些基本條件。比如，藥店里得有專業(yè)的藥師來(lái)負(fù)責(zé)藥品的咨詢和推薦。藥店的店面也不能太小，得能讓顧客看得清楚、選得明白。而且，藥店進(jìn)的藥品都得有正規(guī)的渠道，不能是假貨或者來(lái)路不明的藥品。
小旗得找?guī)讉€(gè)有藥師證的人，他們得懂藥，能告訴顧客怎么用藥。比如，有個(gè)叫小李的藥師，他就很專業(yè)，經(jīng)常給顧客解答用藥問題。
小旗得找個(gè)合適的地方開店，店面得夠大，倉(cāng)庫(kù)也得有。比如，他在朝陽(yáng)區(qū)找了個(gè)100多平米的店面，還租了個(gè)小倉(cāng)庫(kù)來(lái)放藥品。
小旗得找靠譜的藥品供應(yīng)商，確保進(jìn)的藥品都是真的、好的。比如，他和一家叫健康源的藥品批發(fā)公司合作，他們提供的藥品質(zhì)量都很好。
小旗還得建個(gè)制度，來(lái)管理藥品的質(zhì)量。比如，他規(guī)定每個(gè)月都要檢查一次藥品的保質(zhì)期，快過期的藥品就提前下架。
小旗得先去辦幾個(gè)證。先是《衛(wèi)生許可證》，這個(gè)證得讓衛(wèi)生監(jiān)督所的人來(lái)檢查，看看藥店的衛(wèi)生條件合不合格。然后是營(yíng)業(yè)執(zhí)照，得去工商局申請(qǐng)。還有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，這個(gè)得讓藥品監(jiān)督管理部門來(lái)審核。最后還得去稅務(wù)部門辦個(gè)稅務(wù)登記證。
小旗得招幾個(gè)員工來(lái)幫忙。這些員工都得經(jīng)過培訓(xùn)，了解藥品的基本知識(shí)、銷售技巧和服務(wù)規(guī)范。比如，他招了個(gè)叫小張的營(yíng)業(yè)員，小張經(jīng)過培訓(xùn)后，服務(wù)態(tài)度特別好，經(jīng)常得到顧客的表?yè)P(yáng)。
為了吸引顧客，小旗還得搞點(diǎn)活動(dòng)。比如，他可以搞個(gè)優(yōu)惠促銷，或者請(qǐng)個(gè)專家來(lái)店里做健康講座。這樣，顧客就更愿意來(lái)他的藥店了。
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