張阿姨最近發(fā)現(xiàn),小區(qū)里的老姐妹們越來越潮了。原本只會去家門口藥店買點補鈣片的她們,現(xiàn)在每天準(zhǔn)時打開手機看直播,還學(xué)會了在線下單。張阿姨一邊吐槽著“手機真難用”,一邊忍不住跟著主播下單了幾個營養(yǎng)品。
這就是私域直播模式的魅力,讓像張阿姨這樣原本只認(rèn)實體店的消費者也嘗到了新模式的甜頭。
想象一下,開一家實體店,租金高不說,人流量還時常不穩(wěn)定。小李開了家保健品店,雖然選址還不錯,但因為地段太偏,平時只靠附近居民光顧,生意一直一般。再加上線下門店的營業(yè)時間有限,每天9點開門、晚上8點關(guān)門,錯過了很多消費者的購物需求。
反觀現(xiàn)在越來越多的中老年人,他們開始用手機購物了。比如張阿姨,她需要的不是家門口的藥店,而是隨時能問問題、能挑選商品的服務(wù)。顯然,傳統(tǒng)門店的模式無法全面滿足這些需求。
私域直播讓品牌和消費者無縫連接。在直播間里,主播不僅能演示產(chǎn)品使用,還能回答消費者的各種問題。這樣一來,消費者就像和店員面對面一樣,體驗更貼心。
李大爺半夜想買個血糖儀,但附近的藥店早關(guān)門了。好在他之前關(guān)注了一個直播間,點進去直接下單了,還享受了直播間的折扣價。
打造線上線下融合的模式,比如線上引流,線下提供試用體驗,形成服務(wù)閉環(huán)。
直播模式讓品牌可以直接面對目標(biāo)客戶。比如中老年人對健康養(yǎng)生需求大,針對他們的直播內(nèi)容可以以營養(yǎng)知識講解為主,配合產(chǎn)品推薦,效果顯著。
直播內(nèi)容要以實用性和專業(yè)性為主,比如常見健康問題的科普,這樣不僅能留住客戶,還能增強品牌形象。
通過社群運營,可以把直播間的消費者聚集起來,定期推送健康知識、優(yōu)惠活動。
本文鏈接: http://m.10010game.cn/mfwz/1137.html 未經(jīng)授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載。